ビジネスリーダー ~コラム~

情報をあつめてビジネスで成功する

競合相手の情報は、出来る限り詳細に集めたいものです。
簡単に情報を集めるには、まずインターネットが挙げられます。

インターネットで競合相手のホームページを訪れれば、財務諸表などの細かなお金の動きまでチェックすることが可能です。
もし、可能なら競合相手の会社を訪れることも有益です。
社員がどのように顧客に対応し ているかを観察したり、社内の雰囲気をじっくりと観察します。
常日頃から不平不満がたまっている社員はちょっとの時間滞在すればすぐに分かります。

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このようなやる気のない社員がどの程度いるのか、すぐに分かるようになるでしょう。
また、商品はどのように展示されているのかをチェックすることで自社製品への愛着心も測り知れます。

さらに、競合相手がどのような広告をうちだしているかの分析も必要です。

ターゲットとなる顧客、市場での地位、商品の特徴、 利点、価格などについての情報を得るようにしましょう。

顧客の目線で、自社製品と他社製品を見比べることも大事です。

また、サポートなどの目に見えないサービス部分でも比較することもお忘れなく。

ビジネスリーダーは常に一歩先を見据えて、分析をしてかつ行動を起こしていかなくてはなりません。

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